《網絡營銷》課程設計報告 電子商務專業第8頁 杭州電子科技大學9月課程設計任務書 課程設計專題 關于德惠網絡營銷的分析與設計 起止時間：2014年6月22日 2011年6月28日 設計目的及要求：通過綜合運用網絡營銷的各種工具和方法，完成一個針對具體企業的網絡營銷的分析和設計，使學生掌握網絡營銷的基本能力，培養學生初步理論聯系實際的能力。 報告中要求明確注明所有引用材料的來源（如超鏈接等），報告中的結論必須有具體的數據來支持自己的觀點。 設計的主要內容：選擇一個在某些方面具有網絡營銷代表性的企業網站作為研究對象，并要求說明所選公司的行業、公司名稱、主營業務，分析網絡營銷環境和公司所處的經營環境。 網站建設現狀、網絡營銷應用現狀、企業網絡營銷完美方案。 包括以下內容： （一）企業概況及網絡營銷環境分析企業基本情況概況：企業所屬行業、主營業務、目前經營狀況。 企業發展存在的主要問題和潛在風險。 最后，針對上述提出的問題，確定解決問題的思路。

（二）企業網站建設分析 結合以下要素對本企業及其競爭對手的網站進行分析（選擇一項）。 （3）企業網絡營銷現狀及問題分析（4）網絡營銷改進計劃2010年12月20日TOC\o“1-2”\u第一章企業概況及網絡營銷環境分析\h 11.1企業基本概況\h 11.2 網絡營銷環境分析\h 11.3 主要競爭對手分析\h 11.4 網絡市場分析\h 21.5 安踏目前存在的問題及建議\h 2第二章網絡建設分析\h 42.1 網站結構\h 42.2 網站內容\h 42.3 網站功能\h 42.4 網站可信度分析\h 52.5 網站用戶滿意度評估\h 5 第三章企業網絡營銷現狀及問題分析\h 63.1 企業網絡營銷現狀\h 63.2 企業網站推廣及搜索引擎排名情況\h 6第四章網絡營銷計劃\h 74.1 產品策略\h 74.2 價格策略\h 74.3 渠道策略\h 74.4 促銷策略\h 7第五章結論與展望\h 9PAGE\*企業概況及網絡營銷環境企業安踏（中國）基本情況分析）有限公司成立于1991年，旗下子公司有香港安達國際投資有限公司、安踏（福建）鞋業有限公司、北京安踏東方體育有限公司等。

十多年來，安踏公司一直秉承“安心創業、腳踏實地做人、打造百年品牌”的經營理念。 經過不懈努力，現已發展成為國內最大的集生產、制造、營銷為一體的綜合性體育用品企業。 2001年以來，安踏邁出了決定性的一步，那就是產品多元化和品牌國際化。 開始涉足“/view/.htm”\t“”運動服、配飾等服裝系列產品領域。 2004年，安踏全面實施海外推廣戰略，先后在新加坡、希臘等國家和地區開設安踏專賣店。 ;在“/view/6359.htm”\t“”捷克與烏克蘭建立了密切的合作伙伴關系，并以此為窗口全面拓展歐洲市場。 迄今為止，安踏公司在國內外擁有近5000家安踏體育用品專賣店。 網絡營銷環境分析 截至2010年12月末，中國網民規模達4.57億，較2009年底增加7330萬； 我國手機網民規模達3.03億，仍是中國網民整體規模增長的主要推動力，但手機網民增速較2009年放緩； 最引人注目的是，網絡購物用戶年增長率為48.6%，是用戶增長最快的應用，這預示著更多的經濟活動將進入互聯網時代。

國內中小企業紛紛嘗試“網絡營銷”。 報告顯示，中小企業互聯網接入率達到92.7%，大型企業互聯網接入率接近100%。 43%的中國企業擁有獨立網站或在電子商務平臺開設網店； 57.2%的企業利用互聯網與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務； 中小企業電子商務網絡營銷的應用程度為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最常見的網絡營銷方式”。 主要競爭對手分析 安踏的主要競爭對手是李寧。 李寧公司采取的是管理創新。 在李寧的組織架構體系中，設立了兩個看似與同行公司有些不同的部門，數字營銷部和電子商務部。 這兩個部門負責李寧虛擬社區的運營以及李寧網上直營店和網上代理商的運營和管理。 建立虛擬社區。 2002年，國外巨頭耐克率先冠名新浪體育頻道； 2005年4月，李寧命名為網易體育頻道。 繼簽約網易體育頻道后，李寧又發力打造李寧網易體育社區、新浪李寧體育社區、央視李寧體育世界等虛擬社區。 在網絡中的影響力。 電子商務。 2008年4月，李寧成立電子商務部門，并在淘寶上正式推出直營品牌旗艦店和直營品牌折扣店。 網絡市場分析 NIKE、NIKE等一線品牌仍占據網購平臺上的主力軍。 由于生活質量的提高，人們越來越享受專業運動，因此對于運動品牌的要求也會越來越高，而一線品牌的品質在人們心目中占據著一定的低位。

第二個是安踏、李寧的市場。 安踏目前存在的問題和建議？ 它面臨的問題：？ 每個企業的優勢都不同。 耐克擅長籃球鞋，而阿迪達斯則在足球鞋領域更有特色。 隨著消費的深入和升級，消費者會越來越習慣于產品消費，即在專業的地方購買專業的產品。 然而，目前的專賣店只注重自有品牌的壟斷，而不注重專業性。 運動品牌為了最大限度地占領終端門店資源，拼命在同一商圈開設定位、產品、形象、消費對象完全相同的專賣店。 不久之后，這些完全同質化的品牌店開始為瓜分同一消費群體而打內戰。 由于關系到一線銷售人員的切身利益，品牌協調的最終結果極為不理想。 安踏也面臨著同樣的問題。 『發展建議：『專賣店變專業店』。 首先，細分市場，把握核心消費群體。 其次，這也是最大化品牌市場的重要舉措。 由于單一品牌擁有多種類型的專賣店，在吸引市場消費群體方面會呈現上升趨勢，從而會獲得更多的銷售機會，這對于提高品牌在該地區的市場份額具有決定性意義。 最后，從專賣店到專業店的轉型，直接為品牌在終端運營成本方面做出了巨大的貢獻。 網站建設分析本章從網站結構、網站內容、網站功能等方面對安踏和李寧進行了分析和比較。 網站結構 安踏企業網站導航系統清晰，設置相對合理，層次分明。

安踏將導航按照運動類型分為籃球、跑步、綜合訓練等，非常適合消費者了解自己需要的產品。 網站首頁上，網頁頂部放置了一張醒目的滾動圖片，占據了1/2的面積。 顏色以白色和紅色為主。 在圖片下方設置3個區塊，內容只要是網上商城、安踏科技、安踏新聞即可。 李寧的主導航系統也比較清晰。 網站首頁主要以滾動圖片為主，占據頁面近2/3，網站以黑白色調為主。 相比之下，李寧的主形象廣告占據了主頁太多空間，顯得過于混亂。 網站內容 網站內容是網站的核心。 安踏官網更詳細地介紹了公司的簡介，并大量使用了FALSH技術、視頻、圖片，使得網頁非常漂亮。 獨特的流動內容切換給觀看者帶來特殊的感受。 除了李寧之外，主頁底部還有投資者信息的鏈接。 點擊后，即可獲取該公司投資者的相關信息。 相比之下，安踏缺乏公開信息的發布。 網站功能 本網站為用戶提供有關安踏產品和活動的信息。 在安踏網上商店里，活動信息以及所使用產品的圖片、價格、規格都展示得很好。 網站還向用戶展示安踏的運動科技，讓用戶更好地了解產品的技術革命。 同時，安踏新聞版塊還向用戶展示與安踏相關的新聞內容。 此外，李寧在首頁提供了店鋪查詢和搜索欄，為用戶提供更多便利和更多內容。

還有會員俱樂部，可以更好的為李寧會員提供優惠活動，會員也可以在這里反饋。 因此，李寧的首頁網站比安踏的功能更多、更全面，而安踏的網站功能還需要完善。 網站可信度分析安踏、李寧的網站首頁、各欄目首頁、各內容首頁的HTML代碼基本上都有合理的META標簽設計，公司介紹也很全面。 社會責任文件的落實也有完備、合法的證據。 網站底部還提供了工信部域名信息備案查詢。 網站用戶滿意度評估 安踏網站總體上易于使用且易于瀏覽。 網站運行正常，所有鏈接均有效，不存在對用戶造成滋擾的信息。 網站可設置中文、英文，方便用戶。 總體客戶滿意度不錯，但由于網站使用了大量的FLASH，因此網頁的下載速度會比較慢。 而且，安踏的主頁沒有搜索引擎，訪問者無法快速搜索網站上的信息，找到自己需要的信息。 如果沒有在線咨詢模板，客戶的意見無法及時反饋給公司。 李寧網站改善了用戶體驗。 不僅有搜索欄、反饋欄，還提供防偽碼查詢等，用戶在購買產品時可以直接掃碼官網進行認證。 因此，總體用戶滿意度不錯，但相比之下，安踏自己的網站還需要改進。 企業網絡營銷現狀及問題分析 企業網絡營銷現狀 目前，安踏集團旗下已推出安踏、斐樂兩個品牌。 經過一年多的運營，銷售額已突破億元。

安踏專門成立了一家電子商務公司，擁有數十人的團隊。 公司下設品牌、產品、后臺支持等部門。 線上產品自主規劃設計，后臺支持包括IT、物流、客服管控。 安踏正在積極進行營銷渠道創新。 2011年1月10日，與中國最大的網上鞋業商城派鞋網攜手，首次在網絡平臺舉辦“2010-2011安踏99年夜特賣會”，在本次試銷中依托拍鞋網強大的網絡信息資源、900萬在線注冊用戶、網站及其他優勢網絡平臺日點擊量4000萬次，市場最低價格99元。 ，上市當天就取得了單款超400雙的驕人銷量。 與傳統專賣店相比，營銷成本低、覆蓋范圍廣的優勢決定了電子商務將在未來的營銷中大顯身手。 通過本次成功試水，與拍鞋網的深度合作將全面展開，為全面進軍電子商務做好準備。 》 企業網站推廣及搜索引擎排名 搜索引擎排名：：ALEXA排名-，給網站評分為6，百度給網站評分為5，百度搜索結果前50個關鍵詞約為49個，預計網站有約每天5669~，其中電腦端2022~2318個IP，移動端4220~3647個IP。 網絡營銷計劃的產品策略是提高質量和個性化，利用質量好、價格優勢的服務，做好口碑營銷。

產品的市場細分更加完善，部分產品的技術更加專業。 同時，我們要做好工作，提供良好的服務，包括售前和售后服務，讓客戶感受到公司的信譽和真誠。 因此，網站設計上的客戶服務模塊必須加以改進，才能真正發揮其作用。 通過互聯網便捷的渠道，可以不受時間和空間的限制，更好地解決用戶的煩惱，從而在客戶心中樹立牢固的聲譽。 良好的企業形象。 價格策略取決于產品的定位。 對于新產品，可以以中等價格進行市場滲透，以獲得市場份額，并攻擊市場中同級別的競爭對手，以獲得較高的市場份額。 同時，根據不同的顧客群體，在不同的時間采取不同的價格，即針對不同的顧客采用不同的價格，比如團購價或者換季時的特價折扣。 渠道策略安踏鞋可以在全國省會城市建立一級經銷商，然后逐步在各省的一級、二級甚至三四級城市發展。 以專賣店為主渠道，同時利用線上銷售平臺，線上線下相結合，創新銷售模式，提高市場競爭力。 可以選擇騰訊、雅虎中國、搜狐、新浪、網易等瀏覽率較高的大型網站，并嘗試在網站首頁投放廣告。 2.搜索引擎營銷：這是最重要的網絡營銷工具之一。 通過搜索引擎的競價在各大主流搜索引擎中占據更好的位置，提高企業關鍵詞的出現頻率，使搜索引擎收錄更多的企業信息，從而使用戶更容易從眾多的內容中找到企業和產品信息，但是也提高了企業相對同類企業的競爭力，吸引更多的客戶，在市場上占據有利的地位。

3.口碑營銷策略提高自身產品的質量，通過消費者在一些論壇或社交網站（虎撲、百度貼吧）上介紹產品，以提高產品知名度，促進銷售結論和看點安踏公司的成長之路并不平坦，從當年的制鞋小作坊到今天的著名運動品牌。 它的成功不僅在于當今市場經濟的旺盛生命力，更在于它成功運用了自己的營銷方式。 因此，從安踏公司的成長之路可以看出，營銷手段豐富，營銷手段的創新對于一個企業起著決定性的作用。 品牌是企業一步一步打造出來的，沒有捷徑。 因此，企業必須在自己的發展道路上堅持自己的想法，堅定不移地執行計劃，不斷創新，與時俱進。 只有營銷理念不斷創新，營銷手段不斷創新，企業才能成長。 如今，我國企業發展遇到了很多困難，但從安踏公司這個成功案例來看，各企業應該不斷學習經驗，合理利用自身資源，不斷發展壯大自身實力。 從根本上改變企業陳舊落后的思維，從本質上提高企業營銷的創新理念。 只有這樣，企業才能不斷發展壯大，企業才會與時俱進、屹立不倒。 隨著未來電子商務的蓬勃發展，承載這艘船的安踏相信未來的路會越走越遠。

TAG標簽：網絡營銷課程